Политика конфиденциальности

Редакция от 27 сентября 2026 г. Действует для сайта rosavtograf.ru и мобильного приложения «АВТОГРАФ» для Android (идентификатор ru.avtograf.app), а также приложения администратора.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатывает сервис сертификации автографов «РОСАВТОГРАФ» и его мобильное приложение «АВТОГРАФ» (далее вместе — Сервис), зачем и как они защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Общественная Организация ФИЛОГРАФИЧЕСКОЕ ОБЩЕСТВО РОССИИ. Связь с оператором по вопросам персональных данных: for@filograf.ru, телефон +79853680268.

Используя сайт или приложение и отмечая согласие при регистрации, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Учётная запись: имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль (хранится только в виде необратимого хеша, сам пароль нам не известен).
• Заявки на экспертизу: фотографии автографов, название, описание и история происхождения (провенанс), выбранный тариф, статус оплаты.
• Предложения к продаже (раздел «Продать» / «Покупаем»): фотографии и описание предмета, желаемая цена, переписка об оценке и цене.
• Переписка с администрацией: сообщения и вложенные файлы (фото, чеки, документы), которые вы сами отправляете в чат.
• Технические данные: IP-адрес, данные о браузере или устройстве, файлы cookie сессии на сайте, токен входа в приложении.

Мы не собираем и не храним данные банковских карт: оплата производится по реквизитам вне Сервиса, администратор лишь отмечает факт оплаты.

3. Разрешения мобильного приложения

• Интернет — обмен данными с сервером Сервиса.
• Уведомления — сообщения об ответах администрации и изменении статуса заявок. Разрешение можно отключить в настройках телефона.
• Фото и файлы — только те, что вы сами выбираете в системном окне выбора (для заявок, предложений к продаже и чата); у приложения нет доступа ко всей галерее.
• Автозапуск и фоновая работа — периодическая проверка новых сообщений, чтобы показать уведомление; отключается в профиле приложения.
• Камера — снимок делается системным приложением камеры только по вашему нажатию «Камера» в чате.

Приложение не запрашивает доступ к контактам, геолокации, микрофону и SMS. Фотографии перед отправкой в чат уменьшаются и пересохраняются — метаданные EXIF, включая координаты съёмки, при этом удаляются.

4. Цели обработки

• регистрация и вход в учётную запись на сайте и в приложении;
• приём заявок, проведение экспертизы, выпуск сертификатов и экспертных заключений;
• оценка и выкуп предметов, предложенных вами к продаже;
• ведение реестра автографов и проверка подлинности по номеру;
• связь с вами по заявкам и оплате, ответы в чате, уведомления;
• выполнение требований законодательства и защита от мошенничества.

5. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия, данного при регистрации, и для исполнения договора об оказании услуг экспертизы, стороной которого вы являетесь.

6. Кто видит ваши данные

Контактные данные (имя, email, телефон) видят только администраторы и эксперты Сервиса в объёме, необходимом для работы с заявкой. Вложения переписки доступны только вам и администрации.

По номеру автографа в реестре доступны сведения об автографе, его статус, сертификат и экспертное заключение — без ваших контактных данных. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением хостинг-провайдера, обеспечивающего работу Сервиса, и случаев, предусмотренных законом.

7. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Передача данных защищена шифрованием (HTTPS), пароли хранятся в виде хеша, доступ к файлам переписки проверяется для каждого запроса. Данные хранятся, пока действует учётная запись; сведения о выданных сертификатах сохраняются в реестре как подтверждение подлинности.

8. Ваши права и удаление аккаунта

Вы можете в любой момент посмотреть и исправить имя, телефон, email и пароль в разделе «Профиль» на сайте или в приложении.

Чтобы удалить учётную запись и связанные персональные данные или отозвать согласие на обработку, напишите на for@filograf.ru с адреса, указанного при регистрации, или в чат с администрацией. Мы удалим данные в течение 30 дней и сообщим об этом. Сведения о выданных сертификатах могут храниться в обезличенном виде.

9. Файлы cookie

Сайт использует только технически необходимые cookie — для сохранения входа в учётную запись и защиты форм. Рекламные и аналитические cookie сторонних сервисов не используются.

10. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять политику; новая редакция публикуется на этой странице с датой. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией.

12. Контакты: filograf.ru

Общественная Организация ФИЛОГРАФИЧЕСКОЕ ОБЩЕСТВО РОССИИ
E-mail: for@filograf.ru
Телефон: +79853680268
Адрес: ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР ОО ФОР